Yeşil bilinç düzeyinin ve yeşil göz boyama sonucunda oluşan şüpheciliğin turistlerin davranışsal niyetlerine etkisi

Abstract

Bu çalışma temel olarak bireylerin yeşil girişimlere yönelik bilinç düzeyleri ile otel işletmelerinin yeşil pazarlama faaliyetleri sonucunda bireylerin zihninde oluşan yeşil göz boyama algısının ortaya çıkardığı şüpheciliğin, turistlerin davranışsal niyetine etkisini belirlemeyi amaçlamaktadır. Söz konusu değerlendirmeyi yapmak üzere Afyonkarahisar ilinde faaliyet gösteren yeşil yıldızlı termal otel işletmelerini ziyaret eden 211 misafir ile şehir turu esnasında anket tekniğiyle araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırma verilerinin çözümlenmesi sürecinde tanımlayıcı analizlerden (yüzde ve frekans), yeşil göz boyama faaliyetlerine ilişkin bilinç düzeyinin ve şüpheciliğin davranışsal niyetler ile ilişkisini saptamak amacıyla Korelasyon analizinden ve değişkenler arasındaki etkinin ortaya çıkarılmasında ise Regresyon analizinden yararlanılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre misafirlerin yeşil girişimlere yönelik bilinç düzeylerindeki 1 (bir) birimlik artışın, davranışsal niyetlerinde 0.634 düzeyinde artışa neden olduğu belirlenmiştir. Diğer taraftan misafirlerin otel işletmelerinin yeşil girişimlerine yönelik şüphe duymadıkları, dolayısıyla şüphenin davranışsal niyetler üzerinde etkisi olmadığı tespit edilmiştir.