İş-çalışan sağlığı ve güvenliği kapsamındaki uygulamaların işgörenlerin kuruma güvenlerine etkisi üzerine bir araştırma: Beş yıldızlı otel İşletmeleri örneği

Abstract

Bu çalışmanın amacı, otel işletmelerinde iş-çalışan sağlığı ve güvenliği kapsamındaki uygulamaların çalışanların kuruma olan güvenlerine etkisinin belirlenmesidir. Araştırmanın amacı doğrultusunda Afyonkarahisar ilinde faaliyet gösteren 7 adet beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan toplam 515 işgören üzerinde anket uygulaması yapılmıştır. Elde edilen verilerin çözümlenmesinde, yüzde, frekans, aritmetik ortalama, standart sapma ve geçerlilik/güvenirlik analizinden faydalanılmıştır. Bunlara ek olarak, korelasyon ve regresyon analizleri kullanılarak çözümlenmiş ve yorumlanmıştır. Söz konusu analizler sonucunda elde edilen bulgulara göre, iş-çalışan sağlığı ve güvenliği ile kuruma güven arasındaki ilişki yüksek olduğu belirlenmiştir. Bu sonuç işgörenlerin iş-çalışan sağlığı ve güvenliği artıkça kuruma güveninde arttığını ortaya koymaktadır. İş-çalışan sağlığı ve güvenliğinin kuruma güven üzerindeki etkinin değişkenler arasındaki modelinin anlamlı olduğu tespit edilmiştir. Araştırmada ortaya çıkan sonuçlar doğrultusunda ilgili taraflara öneriler geliştirilmiştir.

The aim of this study is to determine the effects of occupational-employee health and safety practices in hotel enterprises on employees’ organizational trust. For this purpose survey technique was conducted on a total of 515 employees working in seven five star hotels operating in Afyonkarahisar province. For the analysis of the obtained data, percentage, frequency, arithmetic mean, standard deviation and validity / reliability analysis were used. In addition, the data was analyzed and interpreted using correlation and regression analysis. According to the findings, it was determined that the relationship between occupational-employee health and safety and organizational trust is high. This result shows that if occupational-employee health and safety increases, organizational trust increases. It was found that the model of the effects of occupational-employee health and safety on organizational trust is significant. Suggestions were developed for the interested parties in the direction of the results emerging from the study