| dc.date.accessioned | 2025-01-23T08:35:11Z | |
| dc.date.available | 2025-01-23T08:35:11Z | |
| dc.date.issued | 30.12.2023 | en_US |
| dc.identifier.citation | Kafadar, O. ve Suna, S. (2023). 21. yüzyıl yetkinliklerinin (eleştirel düşünme-problem çözme, girişimcilik-inovasyon ve bilgi-teknoloji okuryazarlığı becerileri) satış performansına etkisi. Güncel Pazarlama Yaklaşımları ve Araştırmaları Dergisi, 4(2), 90-112. https://doi.org/10.54439/gupayad.1322033 | en_US |
| dc.identifier.issn | ISSN: 2757-7279 | |
| dc.identifier.uri | https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/3240883 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11630/11831 | |
| dc.description | - | en_US |
| dc.description.abstract | Amaç: Bu çalışmada, 21. yüzyıl yetkinliklerinin (eleştirel düşünme-problem çözme, girişimcilik-inovasyon ve bilgi-teknoloji okuryazarlığı) satış performansına etkisi açısından incelenmesi amaçlanmıştır. Çalışmanın alt amacı olarak araştırmanın demografik değişkenleri açısından değerlendirilmesi belirlenmiştir. Gereç ve Yöntem: Çalışma, online (çevrimiçi) anket ile yüzyüze ve kartopu örnekleme yöntemiyle gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın örneklemi satış alanında çalışmakta olan 179 katılımcıdan oluşturulmuştur. Veriler SPSS programı ile analiz edilmiştir. Bulgular: Satış performansıyla girişimcilik ve inovasyon becerileri, bilgi ve teknoloji okuryazarlığı becerileri arasında istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif bir ilişki bulunmuştur. Eleştirel düşünme ve problem çözme becerileriyle satış performansı arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişki bulunmamıştır. Araştırma kapsamında satış performansına en fazla etki girişimcilik ve inovasyon becerilerinde görülmüştür. Sonuç: Satış alanında çalışanlara özellikle girişimcilik ve inovasyon becerileri, bilgi ve teknoloji okuryazarlığı becerileri kazandırılması konusunda gerekli eğitimlerin verilmesi önemlidir. Yöneticilerin ve insan kaynakları çalışanlarının satış elemanı seçimlerinde çalışma kapsamına alınan becerileri de göz önünde bulundurmaları uygun işgören seçimi yapılması hususunda yardımcı olabilir. Ayrıca işletmenin çalışma ortamının çalışanların 21. yüzyıl yetkinliklerini kullanabilmesine imkan verecek şekilde tasarlanması önerilebilir. | en_US |
| dc.description.sponsorship | - | en_US |
| dc.language.iso | tur | en_US |
| dc.publisher | Güncel Pazarlama Yaklaşımlari ve Araştırmaları Dergi̇si̇ | en_US |
| dc.identifier.doi | https://doi.org/10.54439/gupayad.1322033 | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.subject | Satış Gücü Performansı | en_US |
| dc.subject | 21. Yüzyıl Yetkinlikleri | en_US |
| dc.subject | Eleştirel Düşünme ve Problem Çözme Becerileri | en_US |
| dc.subject | Bilgi ve Teknoloji Okuryazarlığı Becerileri | en_US |
| dc.subject | Girişimcilik ve İnovasyon Becerileri | en_US |
| dc.title | 21. Yüzyil yetki̇nli̇kleri̇ni̇n (eleşti̇rel düşünme-problem çözme, gi̇ri̇şi̇mci̇li̇k-i̇novasyon ve bi̇lgi̇-teknoloji̇ okuryazarlığı beceri̇leri̇) satış performansına etki̇si̇ | en_US |
| dc.type | article | en_US |
| dc.relation.journal | GÜNCEL PAZARLAMA YAKLAŞIMLARI VE ARAŞTIRMALARI DERGİSİ | en_US |
| dc.department | Meslek Yüksekokulları, Afyon Meslek Yüksekokulu, Büro Hizmetleri ve Sekreterlik Programı | en_US |
| dc.authorid | 0000-0002-9333-2885 | en_US |
| dc.authorid | 0000-0002-5949-176X | en_US |
| dc.identifier.volume | 4 | en_US |
| dc.identifier.startpage | 90 | en_US |
| dc.identifier.endpage | 112 | en_US |
| dc.identifier.issue | 2 | en_US |
| dc.relation.publicationcategory | Makale - Uluslararası Hakemli Dergi - Başka Kurum Yazarı | en_US |
| dc.contributor.institutionauthor | Kafadar, Onur | |
| dc.contributor.institutionauthor | Suna, Serdar | |
