360 derece geribildirim sistemine eleştirel bir bakış: Bir örnek olay

Abstract

Performans değerlendirme önemi giderek artan ve diğer insan kaynakları fonksiyonlarına veri sağlayan bir özellik taşımaktadır. Performans değerlendirme sistemlerinin tamamlayıcısı niteliği taşıyan 360 derece geri bildirim sistemi, çalışanlarının performanslarının değerlendirilmesinde onlarla ilişkide olan tüm taraflardan geribildirim sağlamaktadır. İnsan kaynaklarının ve işletmenin gelişimi için yararlı ve etkinolduğu iddia edilen bu çağdaş ve çok yönlü sistemin başarısı birçok önşarta bağlanmıştır. Bu nedenle 360 derece geribildirim esasında eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirilmelidir. Bu çalışma ile incelenen örnek olay bağlamında bu eleştirel bakış açısının detaylandırılması amaçlanmıştır.