Konu "Hizmet Pazarlaması" için 2013 listeleme
Toplam kayıt 1, listelenen: 1-1
-
Otel işletmelerinde ilişkisel pazarlama uygulamaları: Zonguldak, Karabük ve Bartın illerinde bir araştırma
(Afyon Kocatepe Üniversitesi, 2013-12)Otel işletmelerinin temel özellikleri kapsamında amaçlarını gerçekleştirebilmelerinde müşteri beklenti ve memnuniyetini sağlayabilmek ve devam ettirebilmek anahtar rol oynamaktadır. Müşteriyle uzun dönemli ilişkilerin ...