Hizmet işletmelerinde kalite odaklı insan kaynakları yönetim sistemi unsurları
Künye
Bektaş, Ç , Görmüş, A , Soylu, A . (2004). HİZMET İŞLETMELERİNDE KALİTE ODAKLI İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM SİSTEMİ UNSURLARI . Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , 6 (2) , 21-34Özet
Hizmet işletmeleri için rekabet edebilmelerinin temeli, kalite odaklı insan kaynakları yönetim sistemini kurmalarına bağlıdır. Kalite odaklı insan kaynakları yönetim sistemi birtakım temel unsurlardan oluşmaktadır. Bu unsurlar; insan kaynakları planlaması, insan kaynakları yönetim sistemi, insan kaynakları seçimi, performans değerleme, organizasyonel motivasyon ve yetkilendirmedir.
Kaynak
Afyon Kocatepe Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi DergisiCilt
6Sayı
2Bağlantı
https://dergipark.org.tr/tr/pub/akuiibfd/issue/61254/912384https://hdl.handle.net/11630/8603
Koleksiyonlar
- Cilt 6 : Sayı 2 [12]