Tehlikeli Madde Taşımacılığında Kalite Geliştirme ve Omsan A.Ş. Örneği

Abstract

Günümüz ekonomik koşullarında bir çok üretici mallarını en son kullanıcıya doğrudan satamayacak duruma gelmiştir. Lojistik firmaları bu ihtiyacı karşılamak üzere oluşturulmuştur. Başta sadece taşımacılık faaliyetlerinden öteye gidemeyen bu firmalar, bugünkü kimliklerine kavuşmuşlardır. Çalışmanın birinci bölümünde Lojistik kavram olarak incelenmiş Lojistik Faaliyetler tanımlanmıştır. Taşımacılık ve taşımacılık türleri belirtilmiş ve bir lojistik türü olarak Tehlikeli Madde Taşımacılığı ile ilgili genel bilgilendirme yapılmıştır. İkinci bölümde yapısı itibariyle yaşamsal riskler oluşturan Tehlikeli Madde Taşımacılığında kalite geliştirmenin önemi ve yolları Toplam Kalite Yönetiminin temel kavramları baz alınarak biçimlendirilmiş ve bu tür taşımacılığın en az risk ve tehlike oluşturacak şekilde yapılma yolları gösterilmiştir. Araştırmanın üçüncü bölümünde Omsan Lojistik A.Ş. incelenmiş, inceleme sonucunda Omsan Lojistik A.Ş.’nin hizmetlerinin her aşamasında kaliteye verdiği önem sayesinde kuruluşundan bu yana sektörde hep ilk sıralarda yer aldığı ve her geçen gün bu kalite politikası sayesinde yerini sağlamlaştırdığı, yeni ve büyük projelere imza attığı gözlenmiştir.

Nowadays, many manufacturer can not directly sell their products to the users.Because of this promlem logistic firm was born.At the bigining they are only transporting the products,but after 1980’s they become today’s firms. During this work, we tell about general logistic activity and their progress in Turkey, quality improvement, quality concept and which conditions to meterialize the sample of Turkey’s BP and OMSAN A.§. Success of Omsan Logistics, we choose this sample; which the most important of the sector, reformer, goes with international standarts, worker firm. Quality policy of Omsan Logistics is good at customer satisfied. Because of policy defense, surrounding and seriously about satisfied Omsan grew speedly. And also knowledge action goes opposite. At the end of this analyse Omsan, optimize the logistics process. Omsan gives us good management about provide chain. After this management firms can focus in firsthand activities.