Dış Kaynaklardan Yararlanma Stratejisinin Örgütsel Değişime Etkisi

Abstract

Küreselleşme ile birlikte sınırların ortadan kalkması çok şiddetli bir rekabet ortamını da beraberinde getirmiştir. İletişim teknolojilerinin gelişmesi ile de aynı pazar ortamında bulunma zorunluluğu da ortadan kalkmıştır. Bu ortamda varolma savaşından galip ayrılmanın yolu, müşterinin hayalini önceden tahmin ederek, düşük maliyet ile kaliteli mal ve hizmeti sunma becerisidir. Bunu gerçekleştirmek, esnek, hızlı ve farklı olmayı gerektirmektedir. Kendi işinde uzmanlaşarak, diğer faaliyetleri dış kaynaklardan temin etmek düşüncesi böyle ortaya çıkmıştır. Bugün insan kaynaklarından, üretime, pazarlamadan, muhasebeye kadar pek çok alanda dış kaynak kullanılmaktadır. Dış kaynak kullanımı kararının alınması, aynı zamanda işletme içinde değişim sürecininde başlangıcı olmaktadır. İşletmeler, temel yeteneklerine odaklanmak sureti ile küçülerek yalın hale gelmekte, esnek ve dinamik bir yapı oluşturulmaktadır. Çalışmanın birinci bölümünde örgütsel değişimin kavramsal çerçevesi üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde dış kaynaklardan yararlanma stratejisi, üçünde bölümde ise dış kaynaklardan yararlanma stratejisinin örgütsel değişime etkisi değerlendirilmiştir. Dördüncü bölümde ise Sunel Ticaret Türk A.Ş.’de dış kaynak kullanımından kaynaklanan örgütsel değişim incelenmiştir.

Borders' disappearing in line with the globalization has brought about a very severe competition. With developing advanced communication technologies, being in the same market environment is no longer a requirement. In this environment, the way to be the winner in war of existence is the capability of supplying quality goods and services at low prices, guessing the dream of the customer in advance. This achievement requires being flexible, fast and different. Specializing on one task and outsourcing other activities is due to this requirement. Today, outsourcing is very common in many fields from human resources to production and marketing to accounting. Taking the decision for outsourcing is also the beginning of process of change for the business. Businesses focus on their fundamental capabilities and becoming nominative, they acquire a structure that is flexible and dynamic. In the first chapter of this study we have addressed the conceptual framework of organizational change. In the second chapter we collaborated on the strategy for making use of outsourcing while in chapter three we discussed the impact of outsourcing strategy on organizational change. In chapter four, we have examined the change that emerging from the outsourcig strategy in Sunel Ticaret Türk A.Ş. as a case-study.